Standard för svensk yrkesklassificering (2012)
4 Yrken inom administration och kundtjänst
| Kod | Benämning |
|---|---|
| 41 | Kontorsassistenter och sekreterare |
| 42 | Kundserviceyrken |
| 43 | Yrken inom materialförvaltning m.m. |
| 44 | Andra kontors- och kundserviceyrken |
I arbetet ingår att:
- registrera, sammanställa och bearbeta data om ekonomiska transaktioner.
- utföra löneberedningsrutiner och löpande lönearbete, föra register över personal, patienter, elever, leverantörer och kunder med mera.
- bevaka och bereda marknads-, försäljnings-, inköps- och orderärenden, skriva ut, registrera, ordna och förvara dokument och handlingar, boka besökstider, ta emot kunder och besökande, ta emot och koppla telefonsamtal, besvara förfrågningar och lämna upplysningar.
- ansvara, samordna och leda driften på ett lager eller terminal, registrera och kontrollera varuflöden, leveranser, lager, transporter med mera.
- registrera och låna ut böcker.
- sortera och distribuera post.